什麼時候要

首次出金前、修改收款信息前，以及風險規則或支付服務商要求時。

要什麼材料

整頁的政府證件照片、與證件相符的自拍，以及三個月內出具的地址證明。我們不要你的卡號，也不要你的錢包助記詞。

審覈時長

多數審覈在同一工作日內完成。邊緣模糊、反光、四角被裁掉是最常見的退回原因。

被拒怎麼辦

我們會告知哪份材料未通過及原因，可以重新提交。若某份材料確實無法覈實，我們會把餘額退回原入金渠道，而不是留着。

如何保存

材料加密保存，只有驗證團隊可見，保存期不超過法律義務所需。

最近更新2026 年 10 月 14 日

版本1.0

適用對象所有用戶與訪客