怎麼找到我們
請用你賬戶綁定的郵箱寫給我們。附上訂單或交易編號可以省掉一輪來回。
我們多久回
賬戶、支付與結算類問題：一個工作日內。投訴：兩個工作日內確認，十五個工作日內答覆。
郵件裏做不到的事
僅憑一封郵件，我們不會修改收款信息、不會重置兩步驗證、也不會關閉賬戶。這些操作需要登錄會話或身份驗證 —— 這正是它們存在的意義。
一個郵箱、一個收件箱，以及明確的回覆時限，而不是一個吞消息的聯繫表單。
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