| Date | Instrumento | Dirección | Resultado |
|---|---|---|---|
| 2026-10-14 18:09 | XAU/USD | Sube | 4143.24 → 4144.01 |
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Cómo encontrar la referencia de tu orden
A cada orden se le asigna una referencia corta en el momento en que la confirmas, y esa misma referencia aparece en el recibo, en tu lista de órdenes, en el extracto exportado y en cualquier conversación con soporte. Es el único identificador que necesitas citar, y nunca cambia.
Qué obtienes a cambio
Un único registro: la referencia, la dirección, el importe, ambos precios medios con sus marcas de tiempo de origen, la suma de verificación de las dos entradas en bruto y el resultado de la liquidación. Si falta un campo, la consulta lo dice en vez de inventar un valor.
¿Alguien más puede consultar mi orden?
Solo con la referencia se devuelven los precios y el resultado, nunca el importe, nunca la cuenta y nunca el saldo. Cualquier cosa que te identifique requiere estar conectado como tú.
¿Hasta cuándo atrás puedo mirar?
Mientras dure la ventana de conservación publicada en la página de transparencia, que ahora son decenas de miles de registros. Más allá no podemos producir la entrada en bruto, y lo diremos en vez de reconstruirla.
¿El buscador funciona para órdenes de práctica?
Sí. Las órdenes de práctica se liquidan con el mismo feed y las mismas reglas, así que llevan los mismos recibos. Nada de la cuenta de práctica está simplificado, que es la única forma de que te enseñe algo.