공개하는 것
호가를 제공하는 기관, 상품의 정확한 정의, 당사 서버에서 실측한 현재 지연, 보관하는 감사 건수, 그리고 정산 가격 결정 규칙——만기 초의 중간가이며 고가도 저가도 플랫폼이 고른 순간도 아닙니다.
정산 스냅샷에 담긴 것
모든 주문에 대해 주문 번호, 방향, 금액, 기간, 개시 중간가와 소스 시각, 만기 중간가와 소스 시각, 두 원본 기록의 체크섬, 적용된 페이아웃을 저장합니다. 개시와 만기는 따로 저장되어 서로를 덮어쓸 수 없습니다.
스스로 정산을 확인하는 방법
주문을 열어 참조 번호를 복사해 스냅샷 조회에 붙여 넣으면 두 개의 원본 호가와 시각이 나옵니다. 그 두 초를 아무 공개 금 차트와 비교해 보세요. 다르다면 알려주세요. 저희가 먼저 확인하는 것도 그 영수증입니다.
보여드릴 수 없는 것
다른 고객의 주문과 플랫폼의 순포지션은 공개할 수 없습니다. 어느 쪽이든 공표하면 역으로 거래할 수 있는 정보가 새기 때문입니다. 여기서 투명성은 모든 정산을 직접 검증할 수 있다는 뜻이며, 회사 장부가 공개된다는 뜻이 아닙니다.
스냅샷 보관 기간
현재 보관 기간은 이 페이지와 거래 명세에 공표되어 있으며 일수가 아니라 수만 건의 기록으로 셉니다. 단축할 경우 시행 전에 알립니다.
정산이 잘못됐다고 생각되면
티켓을 열고 주문 번호를 적어 주세요. 저희가 스냅샷을 꺼내 소스 기록과 대조해 둘 다 함께 답변합니다. 저희 잘못이면 주문을 정정하고, 개별 메시지가 아니라 상태 페이지에 참조 번호로 명시합니다.
원본 기록을 내려받을 수 있나
네. 주문별로는 영수증 화면에서, 일괄로는 계정에서 원하는 기간의 명세서로 내려받을 수 있습니다. 둘 다 보관 가능한 일반 파일이며 스크린샷이 아닙니다.