怎么找到我们
请用你账户绑定的邮箱写给我们。附上订单或交易编号可以省掉一轮来回。
我们多久回
账户、支付与结算类问题:一个工作日内。投诉:两个工作日内确认,十五个工作日内答复。
邮件里做不到的事
仅凭一封邮件,我们不会修改收款信息、不会重置两步验证、也不会关闭账户。这些操作需要登录会话或身份验证 —— 这正是它们存在的意义。
一个邮箱、一个收件箱,以及明确的回复时限,而不是一个吞消息的联系表单。
请用你账户绑定的邮箱写给我们。附上订单或交易编号可以省掉一轮来回。
账户、支付与结算类问题:一个工作日内。投诉:两个工作日内确认,十五个工作日内答复。
仅凭一封邮件,我们不会修改收款信息、不会重置两步验证、也不会关闭账户。这些操作需要登录会话或身份验证 —— 这正是它们存在的意义。