Mỗi trạng thái nghĩa là gì
Chưa gửi: bạn chưa gửi gì và chưa rút được. Đang rà soát: có người đang xem hồ sơ. Đã duyệt: mở khóa rút tiền. Bị từ chối: một điểm cụ thể sai — lý do luôn được nêu, và bạn chỉ cần sửa điểm đó.
Nếu bạn bị từ chối
Đọc lý do được nêu trước khi nộp lại. Phần lớn trường hợp bị từ chối là mất góc, lóa trên chữ, hoặc số gõ tay không khớp với giấy tờ. Nộp lại đúng bản cũ chỉ khởi động lại cùng một cuộc rà soát.
Vì sao tôi bị yêu cầu xác minh lại?
Chỉ ba trường hợp: giấy tờ hết hạn, bạn đổi tên hợp pháp, hoặc nơi nhận tiền thuộc khu vực pháp lý yêu cầu kiểm tra lại hằng năm.
Được rút ngay sau khi duyệt không?
Có, với bất kỳ số dư nào không bị lệnh đang mở ràng buộc. Duyệt không kèm điều kiện phải giao dịch đủ khối lượng hay giữ lại mức tối thiểu.
Có quay lại trạng thái bị từ chối không?
Chỉ khi giấy tờ hết hạn hoặc nhà cung cấp thanh toán từ chối nơi nhận. Cả hai đều được thông báo kèm lý do cụ thể, và không ảnh hưởng đến các lệnh bạn đã tất toán.