公開しているもの
気配値を出す機関、銘柄の厳密な定義、当社サーバーから実測した現在の遅延、保存する監査件数、そして決済価格の決め方——満期秒の中値であり、高値でも安値でも、プラットフォームが選んだ瞬間でもありません。
決済スナップショットの中身
各注文について、注文番号、方向、賭け金、期間、開始時の中値とそのソース時刻、満期時の中値とそのソース時刻、両生データのチェックサム、適用されたペイアウトを保存します。開始と満期は別々に保存し、互いを書き換えられません。
Cómo verificar una liquidación por tu cuenta
注文を開き、参照番号をコピーしてスナップショット検索に貼り付けると、2つの生の気配と時刻が得られます。その2つの秒を任意の公開ゴールドチャートと比較してください。食い違う場合は知らせてください。当社がまず確認するのもその明細です。
当社が見せられないもの
他の顧客の注文や、プラットフォームのネットポジションは開示できません。いずれも公表すれば逆張りに使える情報が漏れるからです。ここでの透明性とは、すべての決済をあなた自身が検証できることであり、会社の帳簿が公開されることではありません。
価格提供元Swissquote Bank
対象XAU/USD 現物
現在の遅延—
監査記録の保存60,000 件
決済価格満期秒の中値
スナップショットの保存期間
現在の保存期間は本ページと取引仕様に公表しており、日数ではなく数万件の記録で数えます。短縮する場合は発効前に告知します。
決済が誤っていると思ったら
チケットを作成し、注文番号を記載してください。当社はスナップショットを取得し、ソース記録と照合して、両方を添えて回答します。当社に誤りがあれば注文を訂正し、個別メッセージではなくステータスページに参照番号で記載します。
生データをダウンロードできるか
はい。注文ごとに明細画面から、まとめてならアカウントから任意期間の明細として取得できます。いずれも保存できるプレーンなファイルで、スクリーンショットではありません。