パスワードの再設定

メールアドレスを入力してください。再設定リンクをお送りします。

アカウントのメールアドレスのみに送信します。

メールに含まれるもの

1時間有効の単回使用リンクのみです。パスワードも一時パスワードも、係員が読み上げられるコードも意図的に含みません。有効な資格情報を渡せる係員は、他人にも渡せる係員です。

メールが届かないとき

迷惑メールを確認し、以前の当社からのメールを検索して、実際にそのアドレスで登録したかを確認してください。再送を繰り返すのは無害ではありません。新しい要求ごとに以前のリンクが無効になり、最新のメールだけが機能します。

サポートが再設定できるか

当社の誰もパスワードを閲覧・設定・復旧できず、メール手順を迂回できません。できるなら、サポート職を得た誰でもできてしまいます。

再設定で凍結口座は解除されるか

いいえ。パスワード復旧が戻すのはセッションへのアクセスであり、資金ではありません。保留はそれを課した審査によってのみ解除されます。

なぜ1時間だけか

古い受信箱に残った再設定リンクは、玄関マットの下の鍵です。1時間は受信箱を開くのに十分で、数か月後に見つかっても無価値な長さです。