身分驗證

提領之前需要。下單之前不需要。

護照、身分證或駕照,三者任一。
與證件上完全一致,包含字母。
證件整張照片,四角都在畫面內,不要反光。

我們具體要什麼,以及為什麼

一份政府帶照片證件、一張手持該證件的自拍;如果你的銀行對收款要求地址證明,再加一份。不要你的納稅記錄、不要工作履歷、也不要你的財富來源說明 —— 除非支付服務商要求。

審核需要多久

通常在一個工作日內。無論通過還是駁回都會通知你,駁回會寫原因。我們公示實測中位數,而不承諾「同小時審核」 —— 同小時承諾在我們忙的那幾週一定會食言。

證件之後怎麼處理

加密存儲,只用於滿足出金要求,不用於行銷或使用者畫像。帳戶註銷後你可以要求刪除,但法律強制保留的期限除外。

開帳戶就需要驗證嗎?

不需要。它是首次出金之前才要,之後就不用重複,除非證件過期或你的姓名變更。

哪種證件最好用?

護照,因為它沒有可能與地址不符的地址欄,到期格式也不會因地區而異。身分證和駕照也可以用,但被駁回的比例更高,原因正是上面這兩點。

照片會被駁回嗎?

會,如果缺角、防偽全息反光蓋住文字,或自拍裡的不是同一份證件。你會收到具體原因,可以立刻重傳。

你們會共享我的證件嗎?

只給那筆出金實際需要的支付服務商,而且只給它要的欄位。我們不出售資料、不做廣告畫像、也不給任何其他人。