LEGAL · KYC
身份验证政策
只用邮箱就能注册。只有资金要离开平台时，我们才会要材料。
01什么时候要
首次出金前、修改收款信息前，以及风险规则或支付服务商要求时。
02要什么材料
整页的政府证件照片、与证件相符的自拍，以及三个月内出具的地址证明。我们不要你的卡号，也不要你的钱包助记词。
03审核时长
多数审核在同一工作日内完成。边缘模糊、反光、四角被裁掉是最常见的退回原因。
04被拒怎么办
我们会告知哪份材料未通过及原因，可以重新提交。若某份材料确实无法核实，我们会把余额退回原入金渠道，而不是留着。
05如何保存
材料加密保存，只有验证团队可见，保存期不超过法律义务所需。